Preguntas Frecuentes

reyesClub¿Cómo puedo obtener la tarjeta Repuestos Reyes?

Si quiere formar parte del Programa de Repuestos Reyes y beneficiarse de sus ventajas, solicite su tarjeta a través de la página Web. O si lo prefiere puede mandarnos por correo electrónico la solicitud que encontrará en el apartado Solicitud Tarjetas. Tan sólo deberá cumplimentar con sus datos personales la solicitud y enviarla.

Recibirá la tarjeta en la dirección indicada en los próximos días.

¿Qué es la Zona Privada Repuestos Reyes?

Es un área privada y personal, donde los titulares pueden gestionar sus puntos, ver su saldo y movimientos, realizar peticiones de consumos, etc.

Para poder acceder tiene que ser titular de la tarjeta Repuestos Reyes y una vez que reciba en su domicilio la tarjeta, podrá registrarse como usuario de Zona Privada Repuestos Reyes.

¿Cómo me puedo registrar en la Zona Privada Repuestos Reyes?

Para registrarse como usuario de la zona privada de Repuestos Reyes diríjase al apartado Zona Privada Repuestos Reyes , haga clic en “Si aún no es miembro de Zona Privada Repuestos Reyes , regístrese aquí”, introduzca su número de tarjeta, (DNI), así como la contraseña elegida.

He olvidado mi contraseña, ¿Qué debo hacer?

Para recordar la contraseña, debe dirigirse al apartado Zona Privada Repuestos Reyes y a la derecha de su pantalla verá “Zona Privada”. Introduzca su tipo y número de documento de identidad. Seguidamente la página Web le mostrará la opción de “olvide mi contraseña” y automáticamente recibirá en el correo electrónico facilitado, la clave.

También puede ponerse en contacto con el Centro de Servicios de la Tarjeta Repuestos Reyes en el 91 690 43 02.

Tengo problemas con la Zona Privada Repuestos Reyes, ¿A dónde debo dirigirme?

Si tiene problemas en el momento de registrarse en Zona Privada Repuestos Reyes o en cualquiera de los servicios que ofrece su área privada, puede trasladarnos el problema para buscar una solución lo más rápida posible en el teléfono 91 690 43 02 o a través del correo electrónico de Repuestos Reyes Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

¿Cómo puedo modificar mis datos personales?

Puede modificar tus datos desde la Web de Repuestos Reyes online, accediendo a “Mis datos” o bien contacta con nosotros, para indicarnos los datos que quieras modificar, en el teléfono 91 690 43 02, en el correo electrónico de Repuestos Reyes Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o por correo postal:

Tarjeta Repuestos Reyes

C/ Pico de la Mira, 2.

28942 Fuenlabrada

Madrid

¿Cómo puedo saber mi saldo de puntos y movimientos?

Mensualmente, Repuestos Reyes le enviará, a su dirección de correo electrónico, un e-mail de Disponibilidad de Extracto donde podrá ver reflejado su saldo así como todos los movimientos que se han realizado en la cuenta de puntos durante el mes.

Si es usuario de Zona Privada Repuestos Reyes, podrá consultar sus Puntos y movimientos en el apartado “Mis Puntos”. También en el Centro de Servicios de la Tarjeta Repuestos Reyes a través del 91 690 43 02 donde le informarán de su saldo de puntos actual. También puede enviar un e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para obtener esta información.

Nota: recuerde 1 punto = 1€

¿Cómo puedo consumir mis Puntos en otros servicios?

Cuando quiera consumir sus puntos en alguno de las diferentes centros de Repuestos Reyes, tan sólo tendrá que informar a nuestro personal de la intención de saldar los puntos acumulados contra la factura y automáticamente se le descontará de la factura.

Por ser miembro del Programa Repuestos Reyes, podrá beneficiarse de ofertas especiales para que saque el mayor partido a sus puntos.

¿Cómo consigo mis Puntos?

Para una anotación correcta de sus puntos deberá presentar su Tarjeta Repuestos Reyes o número de tarjeta en su defecto en el momento de la compra.

Si habiendo realizado todos los pasos para la acumulación de puntos, ve que sus puntos no se han acumulado en su cuenta, póngase en contacto con el Centro de Servicios 91 690 43 02 y facilitando el número de factura se cargarán directamente en su cuenta personal.

¿A dónde debo dirigirme para obtener información de la tarjeta Repuestos Reyes?

Para obtener información sobre la tarjeta Visa Repuestos Reyes debe llamar al 91 690 43 02.

solicitar

Fuenlabrada

Tempranar

Calle Almendro, 2
Pol.Ind. El Tempranar Fuenlabrada Madrid 28942
Teléfono: 91 607 0125
Fax: 91 608 20 76

Móstoles

Mostoles

Calle Juan de la Cierva, 34
Pol. Ind. Regordoño Móstoles Madrid 28936
Teléfono: 91 645 1911
Fax: 91 646 5100

Humanes de Madrid

Humanes

Avenida de Las flores, 4
Pol. Ind. "El Molino" Humanes de Madrid Madrid 28970
Teléfono: 91 492 0171
Fax: 91 492 0515

Sede central-oficinas

Fuenlabradacentral

Calle Pico de la Mira,2
Fuenlabrada 28944
Madrid

Teléfono: 91 690 4302
Fax: 91 606 0710